Sistema de Credenciamento para eventos com Módulo Offline
O promotor de eventos deve estar sempre atento aos detalhes. Deve se atentar ao credenciamento de eventos, coffee breaks, distribuição de vagas em workshops e palestras, dentre outras tarefas. Somente assim, ele consegue antecipar alguns imprevistos que podem afetar diretamente toda a experiência do participante durante o evento.
Um desses imprevistos, é a queda de conexão com a internet no controle de acessos do evento. Segundo a pesquisa de mercado de eventos realizada pela Congressy, aproximadamente 61% dos promotores afirmam usar planilhas como plano B. Mas, na correria do credenciamento, isso pode acabar atrapalhando a experiência que o evento quer proporcionar ao participante.
Por isso, vamos listar 3 razões para você adotar um sistema de credenciamento para eventos com módulo offline na gestão de seu Evento!
1.Check-In Mobile de 4 segundos
Segundo a pesquisa da Congressy na área de Eventos no Brasil, 47% dos organizadores afirmam gastar cerca de 1 minuto no credenciamento de cada participante. Ou seja, em 1 hora, apenas 60 participantes são credenciados em cada guichê. Isso pode acabar gerando filas enormes em eventos de médio e grande porte, além de gerar gastos desnecessários.
Diversos organizadores de eventos não conseguem obter lucros no final de seus planejamentos. Em casos extremos, eles até desistem de promoverem eventos na área. Mas, calma! É possível reduzir muito os gastos, por exemplo, adotando um sistema de credenciamento para eventos mais ágil. Veja como:
Com um sistema de credenciamento para eventos de plataforma ágil, além de melhorar a experiência do participante, o promotor do evento pode economizar com equipamentos e equipe.
2. Sistema de credenciamento para eventos: Módulo offline
O organizador do evento acompanha todo o planejamento com sua equipe. Se preocupa com logística, terceirização e contratação de pessoas, para que tudo esteja sob controle no dia do evento.
Porém, todos esses esforços podem ser em vão, caso ocorram grandes imprevistos. Como por exemplo, a falta de conexão com a internet no momento do credenciamento. Cerca de 70% dos eventos nacionais que adotam plataformas online, muitos acabam recorrendo às planilhas na hora da crise. Isso gera um atendimento mais lento e com possíveis falhas nos relatórios pós evento.
Pensando nisso, a Congressy oferece aos eventos parceiros que solicitarem, o recurso Módulo Offline, que propicia a tranquilidade no controle de acesso e credenciamento. Dessa forma, além de melhorar a experiência do participante com o credenciamento mais ágil do mercado, o módulo offline possibilita um evento sem filas, seja ele de médio ou grande porte. O que evita crises, mesmo quando não há conexão com a internet.
Para contratar este serviço, é só comunicar a equipe da Congressy, que irá liberar o Módulo Offline, sem qualquer perda de dados. Mantendo, assim, a mesma experiência de uso Online. Vale lembrar que esse é um serviço solicitado à parte.
3.Perda de arquivos na migração entre diferentes plataformas
Quando a plataforma de gestão online é diferente da contratada para a instalação do módulo offline, há o risco de perda de dados no processo.
Com informações que se perdem no caminho, participantes que já pagaram e estão inscritos no evento podem não constar nos registros, desgastando assim a experiência do participante e consumindo tempo de equipe.
Além disso, até que o problema seja de fato resolvido, a fila de espera poder ter aumentado muito, gerando a insatisfação de outros participantes. Por desconfortos como esse, diversos eventos recebem reclamações públicas e baixas pontuações nas redes sociais.
O evento que oferece valor nos detalhes de experiências para os participantes são, sem dúvidas, eventos de sucesso, e a cada nova edição são melhor avaliados.
Conheça todas as outras soluções que a Congressy oferece para seu evento.
